Politica de confidențialitate

Politica de confidențialitate

La Rockstar Casino, ne luăm în serios confidențialitatea. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, dezvăluim, transferăm, stocăm și, în alte moduri, procesăm datele personale pe care ni le oferiți, fie direct, fie indirect, prin intermediul site-ului nostru web (denumit "Site-ul"), aplicația mobilă (dacă este cazul), canalele de suport pentru clienți, comunicațiile prin email și alte interacțiuni cu serviciile noastre.

Colectarea datelor

Putem colecta următoarele tipuri de informații despre dumneavoastră:

1. Informații de înregistrare: Atunci când creați un cont pe Site-ul nostru sau utilizați serviciile noastre, vă solicităm detalii personale cum ar fi numele, data nașterii, adresa (fizică și/sau de facturare), numărul de telefon și adresa de email.
2. Date financiare: Pentru a facilita tranzacțiile, avem nevoie de informații financiare precum numerele cardurilor de credit, numerele conturilor bancare sau alte detalii ale metodei de plată.
3. Informații de geolocalizare: Putem utiliza geolocalizarea IP pentru a determina țara de reședință în scopuri de conformitate cu reglementările.
4. Date de joc: Atunci când jucați jocuri pe Site-ul nostru sau prin aplicații mobile, colectăm date despre activitățile de joc, cum ar fi pariurile plasate și rezultatele.
5. Comunicări: Dacă comunicați cu noi prin email sau alte mijloace, conținutul acestor comunicații poate fi înregistrat.

Utilizarea datelor

Folosim informațiile dumneavoastră pentru scopuri precum:

1. Gestionarea contului: Pentru a gestiona contul dumneavoastră, a verifica identitatea și a respecta cerințele de reglementare.
2. Procesarea jocurilor: Facilitarea jocului prin procesarea pariurilor, plăților și gestionarea activităților legate de joc.
3. Marketing: A vă informa despre serviciile noastre, promoții, actualizări și alte aspecte legate de experiența dumneavoastră de utilizator cu noi.
4. Măsuri de securitate: Îmbunătățirea securității prin monitorizarea și înregistrarea activităților sistemului pentru prevenirea și detectarea fraudelor.

Partajarea datelor

Putem partaja informații cu:

1. Companii afiliate: Membrii grupului JeuxCraft N.V. (operator) pot accesa datele personale, după cum este necesar pentru operațiunile comerciale sau conformitatea cu reglementările.
2. Autorități de reglementare: Respectarea legilor, reglementărilor și standardelor industriei aplicabile prin dezvăluirea informațiilor autorităților competente atunci când este necesar.
3. Furnizori de servicii terți: Transferarea sau dezvăluirea datelor către companii externe care oferă servicii precum procesarea plăților, suport pentru clienți, analize, soluții de securitate, promoții de marketing.

Stocarea datelor

Datele personale sunt stocate în siguranță pe servere situate în jurisdicții supuse cerințelor legale aplicabile pentru protecția datelor personale. Păstrarea datelor variază în funcție de obligațiile de reglementare, dar, în general, se încadrează într-una sau mai multe dintre aceste categorii:

1. Pentru perioada necesară conform legii: Datele personale pot fi păstrate până când nu mai suntem obligați să le menținem conform legilor locale.
2. Până la închiderea contului: Cu excepția cazului în care solicitați închiderea contului, informațiile dumneavoastră vor rămâne stocate în conformitate cu politicile noastre de păstrare.

Securitatea datelor

Implementăm măsuri pentru a proteja datele personale și financiare de accesul neautorizat:

1. Criptare: Datele sunt criptate atât în timpul transmiterii (Transport Layer Security), cât și în repaus, folosind protocoale securizate.
2. Controale de acces: Se aplică controale restrictive pentru personal, limitând cine poate accesa informațiile confidențiale.
3. Auditul sistemului: Audituri regulate ale sistemelor noastre pentru a detecta vulnerabilități sau posibile breșe de securitate.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de a:

1. Solicita accesul: A vizualiza și copia datele dumneavoastră personale stocate de noi.
2. Rectificare/Ștergere: A corecta inexactitățile sau a solicita ștergerea acolo unde este permis de legile aplicabile (Dreptul la ștergere).
3. Portabilitate: A obține o copie digitală a informațiilor pentru reutilizare în altă parte.
4. Restricție/Obiecție: A limita procesarea în circumstanțe specifice (dreptul de a restricționa) sau a obiecta la comunicațiile de marketing.

Modificări și actualizări

Vă vom informa prin intermediul Site-ului, notificări prin email atunci când sunt implementate actualizări semnificative referitoare la modificările Politicii noastre de confidențialitate care afectează drepturile și obligațiile dumneavoastră.

Prin acceptarea acestor termeni la înregistrarea pentru un cont sau interacționând în alt mod cu serviciile Rockstar Casino, confirmați consimțământul pentru această politică de confidențialitate.